Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 avril 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Agence 3Digital, représentée par Florian Debard
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Email : contact@agence3digital.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes uniquement lorsque vous nous les fournissez activement :
2.1 Via le formulaire de contact
- Prénom et nom
- Adresse email
- Téléphone (optionnel)
- Nom de l'entreprise (optionnel)
- Type de projet et budget indicatif (optionnel)
- Message libre
2.2 Via la prospection commerciale (B2B)
Conformément à la position de la CNIL sur la prospection B2B, nous traitons des données professionnelles (nom de l'entreprise, adresse email générique ou nominative liée à la fonction) issues de sources publiques (annuaires, sites professionnels, registres ouverts). Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment via le lien de désinscription présent dans chacun de nos emails ou en nous écrivant à contact@agence3digital.fr.
2.3 Données techniques
- Adresse IP (anonymisée après 7 jours)
- Type de navigateur et appareil (logs serveur Netlify)
- Pages consultées (statistiques agrégées sans cookie tiers)
3. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Répondre à votre demande de contact | Mesures précontractuelles (RGPD art. 6.1.b) | 3 ans à compter du dernier échange |
| Exécuter une prestation | Exécution du contrat | Durée du contrat + 10 ans (obligation comptable) |
| Prospection commerciale B2B | Intérêt légitime (RGPD art. 6.1.f) | 3 ans après dernier contact ou désinscription immédiate |
| Newsletter (si inscription) | Consentement (RGPD art. 6.1.a) | Jusqu'à désinscription |
| Statistiques de fréquentation | Intérêt légitime | 13 mois maximum |
4. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement à :
- L'Agence 3Digital (Florian Debard) pour le traitement opérationnel
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails) sous contrat de confidentialité conforme RGPD
Aucune donnée n'est revendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.
5. Sous-traitants et transferts hors UE
| Sous-traitant | Finalité | Localisation | Garanties |
|---|---|---|---|
| Netlify, Inc. | Hébergement du site | USA | Clauses contractuelles types (CCT) UE |
| Brevo (Sendinblue) | Envoi d'emails | UE (France) | RGPD natif |
| Sender.net | Envoi d'emails secondaire | UE (Lituanie) | RGPD natif |
| Stripe | Paiement en ligne | USA / Irlande | CCT UE + DPA |
| Squarespace Domains | Gestion DNS | USA | CCT UE |
6. Vos droits RGPD
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition à un traitement, notamment commercial
- Droit de définir des directives post-mortem (art. 85 loi Informatique et Libertés)
Pour exercer ces droits, écrivez à contact@agence3digital.fr. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable.
En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS/TLS 1.3, accès restreint par mot de passe fort + authentification 2FA, sauvegardes chiffrées, principe de minimisation des données.
8. Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires (préférences de langue, session). Aucun cookie publicitaire, aucun cookie de tracking tiers (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) n'est déposé sans votre consentement explicite. Si nous activons un outil de mesure d'audience, une bannière de consentement vous sera présentée conformément aux recommandations CNIL.
9. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par email si vous êtes client ou abonné.
10. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Email : contact@agence3digital.fr
Objet recommandé : "RGPD - [Nature de la demande]"