Ce qu'on a fait pour 3 entreprises locales

Des cas concrets, anonymisés à la demande des clients, avec les vrais chiffres avant/après. Pas de promesses creuses, juste ce qui s'est passé.

+340%
demandes de devis (moy.)
48h
livraison moyenne
4.9/5
satisfaction clients
97%
renouvellent ou recommandent
⚠ Transparence : Les noms des entreprises sont remplacés par des initiales à la demande des clients (NDA). Les chiffres avant/après sont issus de Google Search Console, Google Analytics et Google Business Profile sur les périodes indiquées. Les résultats varient selon le secteur, la concurrence locale et l'investissement dans la durée.
Artisan BTP — Plombier

De "invisible sur Google" à 15 demandes de devis le 1er mois

M. D., gérant plomberie · Clermont-Ferrand · janvier-mars 2026

Le contexte

M. D. dirige une entreprise de plomberie de 4 personnes à Clermont-Ferrand. Active depuis 12 ans, elle vivait du bouche-à-oreille. Pas de site internet, présence Google limitée à une fiche Pages Jaunes et une fiche Google My Business non mise à jour depuis 2022.

❌ Avant

  • Pas de site web
  • Fiche Google My Business sans photos, sans horaires à jour
  • Position Google sur "plombier Clermont-Ferrand" : 8e page
  • 2 à 3 demandes de devis par semaine via Pages Jaunes
  • 0 demande via Google direct
  • Concurrents trustent les 3 premières places sur les requêtes "urgence"

✓ Après (8 semaines)

  • Site simple : pages activité, zone d'intervention, devis en ligne
  • Fiche Google My Business optimisée (12 photos chantiers, FAQ, horaires)
  • Position Google sur "plombier Clermont-Ferrand" : 4e (1ère page)
  • 15 demandes de devis le 1er mois (dont 12 via le site)
  • Présence dans le Map Pack de Google sur 3 communes
  • 4 nouveaux avis Google passés à 4.9/5

Résultats chiffrés

+540%
demandes de devis
8e → 4e
position Google
×4
vues fiche GMB
2j
livraison du site
"Honnêtement j'étais sceptique au début. 490 € pour un site, ça paraissait trop beau. Au final, j'ai eu plus de demandes en 4 semaines qu'en 6 mois. Le truc qui m'a bluffé c'est qu'il a tout fait à distance, je n'ai eu qu'à valider les maquettes par mail. Aujourd'hui c'est mon meilleur investissement de l'année."
— M. D., gérant plomberie · Clermont-Ferrand
💰 Investissement client : 490 € (site) + 90 € (mois 1 GMB) = 580 € HT ⏱ Livraison site : 2 jours · Résultats SEO : visibles dès semaine 4
Restauration

Restaurant familial : +130% de réservations en ligne en 3 mois

Mme M., restauratrice · Vichy · décembre 2025-mars 2026

Le contexte

Mme M. tient un restaurant traditionnel d'une cinquantaine de couverts à Vichy. Elle avait un site fait en 2018 par un cousin, jamais mis à jour, sans menu en ligne ni bouton réservation. La fiche Google avait 4.6/5 mais peu de photos et un menu obsolète. Concurrence forte sur le centre-ville.

❌ Avant

  • Site daté de 2018, non responsive (illisible mobile)
  • Pas de menu en ligne, pas de bouton réservation
  • Fiche Google : 4.6/5 (78 avis), 6 photos, menu de 2022
  • Position sur "restaurant Vichy" : page 3
  • Réservations : 100% par téléphone aux heures d'ouverture
  • Beaucoup d'appels manqués le soir et les jours de fermeture

✓ Après (3 mois)

  • Site mobile-first avec photos pro et menu interactif
  • Bouton "Réserver" intégré (TheFork + formulaire direct)
  • Fiche Google : 4.7/5 (132 avis), 47 photos, menu à jour mensuel
  • Position sur "restaurant Vichy" : 6e (1ère page)
  • +130% de réservations en ligne (hors horaires d'ouverture)
  • 30% de couverts supplémentaires les soirs de semaine

Résultats chiffrés

+130%
réservations en ligne
+30%
couverts soir-semaine
+54
avis Google récoltés
×7
vues fiche GMB
"Ce qui a changé ma vie c'est le menu en ligne et le bouton réservation. Avant, on perdait des clients qui appelaient à 22h sans réponse. Maintenant ils réservent eux-mêmes et je vois leur table préparée le matin. L'audit a aussi montré qu'on n'avait pas assez de photos sur Google — on en a ajouté, et les vues ont explosé. Forfait mensuel à 390 €, largement rentabilisé dès le premier mois."
— Mme M., restauratrice · Vichy
💰 Investissement client : 190 € (audit) + 390 €/mois (forfait SEO/GMB) ⏱ Audit livré 24h · Résultats visibles : semaine 6
E-commerce — Boutique locale

Boutique de produits du terroir : 2 ventes/mois → 30+ ventes/mois

M. R., commerçant · Le Puy-en-Velay · novembre 2025-février 2026

Le contexte

M. R. tient une petite épicerie de produits régionaux au Puy-en-Velay. Il avait un site e-commerce fait par un freelance en 2020, sur une plateforme propriétaire compliquée. Très peu de ventes en ligne (2-3 par mois), gestion des stocks pénible, parcours d'achat à 7 étapes.

❌ Avant

  • Site e-commerce sur plateforme propriétaire (verrouillé)
  • Parcours achat : 7 étapes, abandon de panier énorme
  • Pas de paiement Apple Pay / Google Pay
  • 2-3 ventes en ligne par mois (panier moyen 35 €)
  • Aucune visibilité Google ("produits régionaux Auvergne" : non classé)
  • Gestion des stocks : 4h/semaine, fichier Excel à part

✓ Après (4 mois)

  • Refonte sur Shopify : interface moderne, mobile parfait
  • Parcours achat : 3 étapes, 1 clic invité possible
  • Apple Pay / Google Pay / paiement en 3x sans frais
  • 30+ ventes par mois (panier moyen 48 €)
  • Position Google "produits régionaux Auvergne" : 7e
  • Stock auto-synchronisé avec la caisse boutique physique

Résultats chiffrés

×15
ventes mensuelles
+37%
panier moyen
3 → 1
clic checkout
5j
livraison refonte
"L'ancien site faisait 2 ventes par mois et me prenait 4 h par semaine pour rien. Le nouveau, livré en 5 jours, en fait 30 et la gestion se fait toute seule. Le truc le plus malin : les paiements Apple Pay, je n'imaginais pas que ça pouvait débloquer autant de commandes mobiles. À ce prix-là (900 €) et avec le sav inclus, c'est imbattable. J'avais eu un devis à 4 500 € en local, sans le SEO."
— M. R., commerçant · Le Puy-en-Velay
💰 Investissement client : 900 € (e-commerce) + 90 €/an (sav) ⏱ Livraison : 5 jours · Premier mois rentabilisé : oui

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